Licenciando o Radmin

Visão Geral do Licenciamento Ativiação On-Line do lado do servidor Ativação Off-Line do lado do servidor Ativação alternativa do lado do cliente Lista de erros de ativação Tópicos Afins

Visão Geral do Licenciamento

As licenças que são adicionadas ao Servidor Radmin são automaticamente ativadas. O processo de ativação pode ser executado on-line, manualmente do nosso site ou entrando em contato com o nosso Departamento de Vendas. A ativação on-line exige uma conexão de Internet que permite pedidos HTTP do Servidor Radmin para o Servidor de Ativação Famatech. O código de licença é para ser adicionado diretamente do Servidor Radmin ou transferido para ele a partir de qualquer Radmin.

Durante a ativação o Servidor Radmin gerará um ID hardware do computador que está instalado. Este ID de hardware está baseado nos componentes do hardware do computador (placa-mãe, processador, etc). Este ID será enviado ao Servidor de Ativação da Famatech junto com o código específico de licença e uma licença ativada será devolvida que permitirá ao Servidor Radmin ser usado apenas no computador com o ID correspondente do hardware.

Alterações significativas na configuração de hardware do computador irão alterar o ID do seu hardware, que poderá forçar o Servidor Radmin de modo a sugerir que o computador é diferente daquele que o programa foi licenciado para executar. Informações completas sobre alterações e reaquisição de licença após atualizações e upgrades signifcantes podem ser encontradas no site: www.radmin.com.

Dois tipos de licença estão disponíveis:

• Licença do Produto

  Permite a ativação e uso do Servidor Radmin. Uma licença deste tipo deverá ser adicionada ao Servidor Radmin a fim de usá-lo. Esta licença pode incluir conexões múltiplas.

• Licença de Conexões Adicionais

  Aumenta o número máximo de conexões de entradas simultâneas permitidas. Licenças deste tipo podem ser adicionadas ao Servidor Radmin a fim de aumentar o número de usuários que podem se conectar a ele.

  Esta licença não é valida se não houver nenhuma Licença de Produto já adicionada ao Servidor Radmin.

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Ativação On-Line do lado do servidor

Se o Servidor Radmin estiver instalado num computador com conexão ativa de Internet, veja aqui como você pode ativar esta licença:

Para ativar licença do Servidor Radmin: Acesse Opções do Servidor Radmin, aparecerá a janela ‘Configurações do Servidor Radmin’ (ilustração). Janela opções do servidor Clique no botão Digitar Licença, aparecerá ‘Código de Licença’ (ilustração). ‘código de licença’ window Digite seu código de licença no campo de dição ‘Digitar Código de Licença’ e clique no botão OK . Se a ativação for bem sucedida , uma janela de informação exibirá ‘Código de Licença é salvo’ e o Registro de Licença aparecerá na lista ‘Informações de Licença’. No caso de problemas de ativação, aparecerá uma mensagem de erro. Para maiores detalhes consulte a lista Erros de Ativação .

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Ativação Off-line do lado do servidor

Se o Servidor Radmin estiver instalado num computador sem uma conexão ativa de Internet , veja aqui como ativar a licença:

Para ativar licença oof-line do Servidor Radmin : Acesse as Opções do Servidor Radmin, aparecerá a janela ‘Configurações do Servidor Radmin’ (ilustração). Server options window Clique no botão Digitar Licença, aparecerá o ‘Código de Çicença’ (ilustração). Janela’código de licença’ Digite o código de licença no campo de edição ‘Digite Seu Código de lLcença’ e clique no botão ‘Ativação Manual’. O campo de edição de ativação se tornará ativo. Selecione o ‘selecione o arquivo de pedido’ e digite no campo abaixo um nome de arquivo no qual você irá salvar o pedido de ativação. Utilize o botão ‘navegar’ para selecionar um arquivo existente usando a interface do Explorer. Clique no botão OK. Será salvo um arquivo de pedido de ativação com nomedearquivo específico. Visite o formulário online em http://activate.famatech.com/upload.htm e siga as instruções na tela on-line para fornecer o pedido de ativação de arquivo para o nosso servidor e receber um arquivo de licença. Você poderá executar isso em qualquer computador que tiver conexão ativa de Internet. Copie o arquivo de licença recebido para o computador onde o Servidor Radmin está instalado. Selecione o ‘Use arquivo de licença’ e digite no campo abaixo o nome do arquivo recebido ou use o botão ‘Navegar’ para selecionar o arquivo utilizando a interface Explorer. Clique no botão OK . Se a ativação der certa, uma janela de informação será exibido ‘O código de licença foi salvo’ e aparecerá o Registro de Licença na lista ‘Informações de Licença’ . No caso de problemas de ativação, aparecerá uma mensagem de erro. Para mais informações consulte a lista Erros de Ativação

Você poderá ativar o Servidor Radmin off-line remotamente utilizando Switches/trocas de Linha de Comando do Servidor Radmin e Switches-Trocas de Linha de Comando do Radmin Viewer

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Ativação alternativa do lado do cliente

Se o Servidor Radmin estiver instalado num computador sem conexão ativa de Internet, você poderá transferir o código de ativação para ele a partir de qualquer Radmin Viewer instalado num computador com conexão Internet ativa.

Para ativar o Servidor Radmin do lado do cliente: Adicione um registro de agenda de telefone para o computador com o Servidor Radmin em questão instalado. Com o botão direito do mouse clique no registro para exibir o Menu de Contexto Registro(ilustração). Menu conexão agenda de telefone Escolha o ítem de menu Transferência do Código de Licença. Digite o ID de log-in e senha conforme as Configurações de Segurança do Servidor Radmin em questão. Aparecerá a janela ‘Pedido de Licença’ (ilustração). Janela’Pedido de Licença’ Utilize a janela ‘Pedido de Licença’ conforme faria durante a ativação normal do Servidor Radmin descrita acima.

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Lista de Erros de Ativação

Se a ativação falhar aparecem as seguintes mensagens de erro:

• InternetOpen falhado

  InternetConnect falhado

  HttpOpenRequest falhado

  Não foi possível conectar ao servidor de ativação

  InternetReadFile falhado

  O Servidor Radmin não foi capaz de comunciar com o Servidor de Ativação da Famatech na Internet. Verifique se tem conexão ativa de Internet e a mesma está configurada corretamente para permitir pedido externos de HTTP (TCP porta 80). Verifique se estão corretas as configurações de sua rede, parede de fogo e roteador.

• Formato inválido

  Os dados de rede recebidos do Servidor de Ativação do Famatech estão corrompidos. Verifique se estão corretas as configurações de sua rede, parede de fogo e roteador e se todos pedidos/respostas HTTP não estão sendo modificados.

• Não é possível salvar dados no registro. Verifique se tem os suficientes direitos

  O Servidor Radmin não foi capaz de salvar informações de ativação para o registro do computador. Verifique se o sistema de segurança está configurado corretamente.

• Código de licença foi salvado

  O Servidor Radmin foi ativado com sucesso

• Não foi possível ler ID do hardware

  O Servidor Radmin não foi capaz de obter informações de hardware sobre o seu computador. Verifique se está usando drivers mais recentes e compatíveis para todos dispositivos de hardware. Verifique se as Configurações de Segurança de Sistema estão configuradas corretamente . Tente desabilitar temporariamente qualquer dispositivo virtual.

• Não foi possível alocar memória

  O Servidor Radmin não foi capaz de alocar recursos suficientes do sistema . Verifique se o seu sistema está configurado corretamente. Tente dar um reboot no seu computador e fechar temporariamente todos os programas em execução.

• Licença inválida

  Arquivo de licença do Servidor Radmin está corrrompido. Verifique se não está corrompido ou alterado. Tente repetir o processo de ativação.

• ID inválido de hardware

  O C ódigo de Licença digitado já foi usado para ativar o Servidor Radmin num outro computador. Entre em contato com o Suporte Técnico da Famatech.

• Não foi possível abrir arquivo

  O Servidor Radmin não foi capaz de abrir arquivo de solicitação de ativação ou arquivo de licença. Verifique se este arquivo tem configurações corretas de segurança. Verifique se o seu sistema tem configurações corretas de segurança. Rastrei o seu HDD para erros.

• Não foi possível salvar arquivos

  O Servidor Radmin não foi capaz de salvar um arquivo. Verifique se o seu sistema tem configurações corretas de segurança. Rastrei o seu HDD para erros.

• Invalid size of request

  Invalid format of request

  O pedido de ativação de arquivo específico tem formato inválido. Verifique se o mesmo não está corrompido ou alterado.

• Código inválido de licença

  O Código de Licença digitado não é válido. Verifique se digitou o mesmo corretamente. Tente usar copiar-colar e verifique se não foram apresentados nenhum espaço adicional, símbolos de tabulação e ou caracteres, seja no começo ou no final da string do código de licença.

• The license code is not for target product

  O Código de Licença digitado já foi programado para outro software. Se tiver múltiplos códigos de licenças da Famatech, certifique-se que está usando o correto. Para maiores detalhes, entre em contato como o Suporte Técnico da Famatech.

• Activation limit is reached for entered license code

  O Código de Licença já foi utlizado para ativar o Servidor Radmin no número máximo de computadores permitido pela licença. Para maiores detalhes entre em contato com o Suporte T écnico da Famatech.

• Product already has activated product license

  O Servidor Radmin instalado neste computador já ativado utilizando Licença de Produto. Utilize ‘Licença para Conexões Adicionais’ para aumentar o número máximo de conexões entrantes simultâneas.

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