Gestión de la licencia de Radmin

Introducción a la gestión de licencia Activación en línea desde el servidor Activación sin conexión desde el servidor Activación alternativa desde el cliente Lista de errores de activación Temas relacionados

Introducción a la gestión de licencia

Las licencias que se agregan a Radmin Server se activan automáticamente. El proceso de activación se puede realizar en línea, manualmente desde nuestro sitio de Internet o poniéndose en contacto con nuestro departamento de ventas. La activación en línea requiere una conexión a Internet activa que permita realizar solicitudes HTTP desde Radmin Server al servidor de activación de Famatech. El código de licencia se puede incluir directamente en Radmin Server o ser transferido desde cualquier Radmin Viewer.

Durante la activación Radmin Server genera un Id. de hardware del equipo donde se instala. Este Id. de hardware depende de los componentes de hardware del equipo (placa madre, procesador, etc.). Este Id. se envía al Servidor de activación de Famatech junto con el código de licencia especificado, y se devuelve una licencia activada que permite a Radmin Server utilizarse sólo en el equipo con el Id. de hardware correspondiente.

Ante cambios significativos en la configuración de hardware del equipo, se modifica su Id. de hardware y ello puede obligar a Radmin Server a sugerir que el equipo es distinto del que obtuvo la licencia de ejecución. Toda la información sobre modificaciones de equipo seguras y readquisición de vigencia tras mejoras significativas puede encontrarse en nuestro sitio web: www.radmin.com.

Hay dos tipos de licencias disponibles:

• Licencia de producto

  Permite la activación y el uso de Radmin Server. Es necesario añadir una licencia de este tipo en Radmin Server para poder utilizarlo. Esta licencia puede incluir varias conexiones.

• Licencia de conexiones adicionales

  Aumenta el número máximo de conexiones entrantes simultáneas permitidas. Las licencias de este tipo se pueden agregar a Radmin Server para aumentar el número de usuarios que pueden conectarse.

  Esta licencia no es válida si no se ha agregado ninguna Licencia de producto para Radmin Server.

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Activación en línea desde el servidor

Si Radmin Server está instalado en un equipo con una conexión a Internet activa, siga este procedimiento para activar la licencia:

Para activar la licencia de Radmin Server: Abra opciones de Radmin Server, y aparece la ventana ‘Configuración para Radmin Server’ (ilustración). Ventana de opciones de Server Haga clic en el botón Escribir la licencia, y aparece la ventana ‘Código de licencia’ (ilustración). Ventana ‘Código de licencia’ Escriba el código de licencia en el campo ‘Escriba su código de licencia’ y haga clic en el botón Aceptar. Si la activación funciona, aparece una ventana de información ‘Código de licencia guardado’ y el registro de licencia se incluye en la lista ‘Información de licencia’. En caso de problemas de activación, aparece un mensaje de error. Consulte la lista de errores de activación para más detalles.

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Activación sin conexión desde el servidor

Si Radmin Server está instalado en un equipo sin una conexión a Internet activa, siga este procedimiento para activar la licencia:

Para activar la licencia de Radmin Server sin conexión: Abra opciones de Radmin Server, y aparece la ventana ‘Configuración para Radmin Server’ (ilustración). Ventana de opciones de Server Haga clic en el botón Escribir la licencia, y aparece la ventana ‘Código de licencia’ (ilustración). Ventana ‘Código de licencia’ Escriba el código de licencia en el campo ‘Escriba su código de licencia’ y haga clic en el botón ‘activación manual’. Los campos de edición de activación manual se vuelven activos. Seleccione el ‘archivo de solicitud seleccionado’ y escriba en el campo inferior un nombre de archivo donde guardar la solicitud de activación. Utilice el botón “Examinar” para seleccionar su nombre de archivo existente usando la interfaz de Explorer. Haga clic en el botón Aceptar. Se guarda un archivo de solicitud de activación con el nombre de archivo especificado. Visite el foro en línea en http://activate.famatech.com/upload.htm y siga las instrucciones en pantalla para proporcionar el archivo de solicitud de activación a nuestro servidor y recibir un archivo de licencia. Puede hacer esta operación desde cualquier equipo que tenga una conexión activa a Internet. Copie el archivo de licencia recibido en el equipo donde está instalado Radmin Server. Seleccione ‘Usar archivo de licencia’ y escriba en el campo inferior el nombre del archivo recibido, o utilice el botón “Examinar” para seleccionar el archivo utilizando la interfaz de Explorer. Haga clic en el botón Aceptar. Si la activación funciona, aparece una ventana de información ‘Código de licencia guardado’ y el registro de licencia se incluye en la lista ‘Información de licencia’. En caso de problemas de activación, aparece un mensaje de error. Consulte la lista de errores de activación para más detalles.

Puede activar sin conexión Radmin Server remotamente usando Modificadores de línea de comandos de Radmin Server y Modificadores de línea de comandos de Radmin Viewer.

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Activación alternativa desde el cliente

Si Radmin Server está instalado en un equipo sin una conexión activa a Internet, puede transferirle el código de activación desde cualquier Radmin Viewer instalado en un equipo con una conexión activa a Internet.

Para activar Radmin Server desde el cliente: Agrege un registro de libreta de teléfonos para el equipo con el Radmin Server destino instalado. Haga clic con el botón secundario en un registro para mostrar el menú contextual Registro(ilustración). Menú de conexiones de libreta de teléfonos Seleccione el elemento de menú Transferencia de código de licencia. Escriba el Id. de sesión y la contraseña según la configuración de seguridad de Radmin Server en el destino. Aparece la ventana ‘Solicitud de licencia’ (ilustración). Ventana de ‘Solicitud de licencia’ Utilice la ventana ‘Solicitud de licencia’ como haría durante la activación de Radmin Server normal descrita anteriormente.

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Lista de errores de activación

Los siguientes mensajes de error pueden aparecer si la activación tiene errores:

• InternetOpen con errores

  InternetConnect con errores

  HttpOpenRequest con errores

  No se puede conectar al servidor de activación

  InternetReadFile con errores

  Radmin Server no pudo comunicarse con el Servidor de activación de Famatech a través de Internet. Asegúrese de que tiene una conexión a Internet activa y que está configurada correctamente para permitir solicitudes HTTP salientes (puerto TCP 80). Asegúrese de que la configuración de router, firewall y red sean correctas.

• Formato no valido

  Los datos de red recibidos del Servidor de activación de Famatech están corruptos. Asegúrese de que la configuración de router, firewall y red sea correcta y que todas las solicitudes y respuestas HTTP no se modifiquen.

• No se pueden guardar datos en el registro. Compruebe que tiene suficientes privilegios

  Radmin Server no pudo guardar la información de activación en el registro del equipo. Asegúrese de que la seguridad del sistema está configurada correctamente.

• Código de licencia guardado

  Radmin Server se ha activado correctamente.

• No se puede leer el Id. de hardware

  Radmin Server no pudo obtener la información de hardware de su equipo. Asegúrese de utilizar los controladores compatibles más recientes para todos los dispositivos de hardware. Asegúrese de que la configuración de seguridad del sistema esté configurada correctamente. Intente deshabilitar temporalmente todos los dispositivos virtuales.

• No se puede asignar memoria

  Radmin Server no pudo asignar suficientes recursos de sistema. Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente. Intente reiniciar el equipo y cerrar temporalmente todos los programas en ejecución.

• Licencia no válida

  El archivo de licencia de Radmin Server está corrupto. Asegúrese de que no está corrupto o alterado. Intente repetir el proceso de activación.

• Id. de hardware no valido

  El código de licencia introducido ya se ha utilizado para activar Radmin Server en un equipo distinto. Póngase en contacto con el soporte técnico de Famatech.

• No se puede abrir el archivo

  Radmin Server no pudo abrir el archivo de solicitud de activación o el archivo de licencia. Asegúrese de que este archivo tenga la configuración de seguridad correcta. Asegúrese de que su sistema tenga la configuración de seguridad correcta. Explore su disco duro en busca de errores.

• No se puede guardar el archivo

  Radmin Server no pudo guardar un archivo. Asegúrese de que su sistema tenga la configuración de seguridad correcta. Explore su disco duro en busca de errores.

• Invalid size of request

  Invalid format of request

  El archivo de solicitud de activación especificado tiene un formato no válido. Asegúrese de que no está corrupto o alterado.

• Código de licencia no valido

  El código de licencia escrito no es válido. Asegúrese de haberlo escrito correctamente. Intente utilizar copiar y pegar, y asegurarse de que no incluye espacios adicionales, símbolos de tabulación ni caracteres innecesarios al comienzo o al final de la cadena del código de licencia.

• The license code is not for target product

  El código de licencia escrito está indicado para un software distinto. Si tiene varios códigos de licencia de Famatech, asegúrese de utilizar el correcto. Póngase en contacto con el soporte técnico de Famatech para más información.

• Activation limit is reached for entered license code

  El código de licencia ya se está utilizando para activar Radmin Server en el número máximo de equipos permitidos por la licencia. Póngase en contacto con el soporte técnico de Famatech para más información.

• Product already has activated product license

  Radmin Server instalado en este equipo ya se encuentra activado utilizando la Licencia de producto. Utilice ‘Licencia de conexiones adicionales’ para aumentar el número máximo de conexiones entrantes simultáneas.

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Contacto

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