Conseils de connexion
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Si vous n’arrivez pas à vous connecter à l’ordinateur distant :
- Vérifiez que Radmin Server fonctionne sur l’ordinateur distant et examinez le fichier journal si ce n’est pas le cas.
- Essayez de vous connecter à partir de l’ordinateur distant lui-même. En cas d’échec :
- Envoyez un auto-ping à l’ordinateur distant (voir étape 3).
- Examinez le fichier journal.
- Envoyez un ping à l’ordinateur distant depuis l’ordinateur local. Si vous n’y arrivez pas :
- Vérifiez que l’adresse IP ou le nom DNS de l’ordinateur distant est valide et accessible en lui envoyant un auto-ping et un ping de n’importe quel autre ordinateur connecté.
- Si l’ordinateur distant n’est pas accessible via la topologie du réseau, reportez-vous à la section “connexion via LAN” de l’aide pour en savoir plus.
- Recherchez un port ouvert (par défaut, 4899) sur l’ordinateur distant. Vous pouvez utiliser le scanner intégré ou n’importe quel logiciel de recherche de ports de votre choix. En cas d’échec :
- Vérifiez les paramètres de ports sur l’ordinateur distant, afin de vérifier que vous utilisez bien le bon port.
- Si l’ordinateur distant comporte un pare-feu, vérifiez que celui-ci est bien configuré.
Windows 7 comporte un pare-feu intégré qui peut être activé.
- Configurez tous les proxies et les routeurs entre l’ordinateur local et l’ordinateur distant pour qu’ils autorisent les connexions sur le port cible.
- Examinez le fichier journal.
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