Gestion des licences Radmin

Aperçu de la gestion des licences Activation en ligne côté serveur Activation hors ligne côté serveur Autre mode d’activation côté client Liste des erreurs d’activation Thèmes connexes

Aperçu de la gestion des licences

Les licences ajoutées à Radmin Server sont automatiquement activées. Le processus d’activation peut avoir lieu en ligne, manuellement à partir de notre site Internet ou en contactant notre département des ventes. L’activation en ligne nécessite une connexion Internet active permettant les requêtes HTTP de Radmin Server au Famatech Activation Server. Le code de licence peut être ajouté directement à Radmin Server ou transféré à celui-ci depuis n’importe quel Radmin Viewer.

Lors de l’activation, Radmin Server génère un identifiant matériel de l’ordinateur sur lequel il est installé. Cet identifiant matériel dépend des composants matériels de l’ordinateur (carte mère, processeur, etc). Il est envoyé au Famatech Activation Server avec le code de licence indiqué, et une licence activée est renvoyée, licence qui permet d’utiliser Radmin Server uniquement sur l’ordinateur doté de l’identifiant matériel en question.

Tout changement significatif de la configuration matérielle de l’ordinateur entraîne un changement d’identifiant matériel, qui peut amener Radmin Server à estimer que l’ordinateur est différent de celui sur lequel la licence permet d’exécuter le programme. On trouvera des informations complètes sur la façon de modifier l’ordinateur sans encourir ce genre de problème et sur l’acquisition d’une nouvelle licence après des mises à jour significatives, sur notre site Web : www.radmin.com.

Deux types de licences sont disponibles :

• Licence de produit

  Permet l’activation et l’utilisation de Radmin Server. Une licence de ce type doit être ajoutée à Radmin Server pour pouvoir l’utiliser. Cette licence peut comporter plusieurs connexions.

• Licence de connexions supplémentaires

  Augmente le nombre maximum de connexions entrantes simultanées autorisées. Il est possible d’ajouter des licences de ce type au Radmin Server pour augmenter le nombre des utilisateurs susceptibles de s’y connecter.

  Cette licence n’est pas valide en l’absence d’une licence de produit déjà ajoutée au Radmin Server.

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Activation en ligne côté serveur

Si Radmin Server est installé sur un ordinateur connecté à Internet, voici comment activer la licence :

Pour activer la licence Radmin Server : Accédez aux options de Radmin Server ; la fenêtre ‘Paramètres de Radmin Server’ apparaît (illustration). Fenêtre Options de serveur Cliquez sur le bouton Saisir licence , la fenêtre ‘Code de licence’ apparaît (illustration). Fenêtre ‘Code de licence’ Saisissez le code de licence dans le champ d’édition ‘Saisir votre code de licence’ et cliquez sur le bouton Ok. En cas de réussite de l’activation, une fenêtre d’information affiche le message ‘Code de licence enregistré’ et la licence apparaît dans la liste ‘Informations de licence’. En cas de problèmes d’activation, un message d’erreur apparaît. Reportez-vous à la liste des erreurs d’activation pour plus de détails.

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Activation hors ligne côté serveur

Si Radmin Server est installé sur un ordinateur non connecté à Internet, voici comment activer la licence :

Pour activer la licence Radmin Server hors ligne : Accédez aux options de Radmin Server ; la fenêtre ‘Paramètres de Radmin Server’ apparaît (illustration). Fenêtre Options de serveur Cliquez sur le bouton Saisir licence , la fenêtre ‘Code de licence’ apparaît (illustration). Fenêtre ‘Code de licence’ Saisissez le code de licence dans le champ d’édition ‘Saisir votre code de licence’ et cliquez sur le bouton ‘activation manuelle’. Les champs d’édition d’activation manuelle sont désormais activés. Sélectionnez le champ ‘sélectionner fichier de demande’ et saisissez dans le champ du dessous un nom de fichier pour y enregistrer la demande d’activation. Utilisez le bouton ‘naviguer’ pour sélectionner un nom de fichier existant à l’aide de l’interface d’Explorer. Cliquez sur le bouton Ok. Un fichier de demande d’activation est enregistré avec le nom de fichier indiqué. Consultez le formulaire en ligne sur http://activate.famatech.com/upload.htm et suivez les instructions de l’écran pour fournir le fichier de demande d’activation à notre serveur et recevoir un fichier de licence. Vous pouvez effectuer cette procédure sur n’importe quel ordinateur connecté à Internet. Copiez le fichier de licence reçu sur l’ordinateur sur lequel Radmin Server est installé. Sélectionnez le champ ‘Utiliser fichier de licence’ et saisissez dans le champ du dessous le nom du fichier reçu, ou utilisez le bouton ‘naviguer’ pour sélectionner le fichier à l’aide de l’interface d’Explorer. Cliquez sur le bouton Ok. En cas de réussite de l’activation, une fenêtre d’information affiche le message ‘Code de licence enregistré’ et la licence apparaît dans la liste ‘Informations de licence’. En cas de problèmes d’activation, un message d’erreur apparaît. Reportez-vous à la liste des erreurs d’activation pour plus de détails.

Vous pouvez activer Radmin Server hors ligne à distance à l’aide des paramètres de lignes de commande de Radmin Server et des paramètres de lignes de commande de Radmin Viewer.

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Autre mode d’activation côté client

Si Radmin Server est installé sur un ordinateur non connecté à Internet, vous pouvez lui transférer le code d’activation depuis n’importe quel Radmin Viewer installé sur un ordinateur connecté à Internet.

Pour activer Radmin Server côté client : Ajoutez une donnée d’annuaire pour l’ordinateur où est installé le Radmin Server cible. Cliquez droit sur la donnée afin d’afficher le Menu contextuel de donnée(illustration). Menu Connexion d’annuaire Choisissez l’élément de menu Transfert de code de licence. Saisissez l’identifiant et le mot de passe de connexion conformément aux paramètres de sécurité du Radmin Server cible. La fenêtre ‘Demande de licence’ apparaît (illustration). Fenêtre ‘Demande de licence’ Utilisez la fenêtre ‘Demande de licence’ comme vous le feriez lors de l’activation normale de Radmin Server décrite ci-dessus.

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Liste des erreurs d’activation

Les messages d’erreurs suivants risquent d’apparaître en cas d’échec de l’activation :

• Echec d’InternetOpen

  Echec d’InternetConnect

  Echec de HttpOpenRequest

  Impossible de se connecter au serveur d’application

  Echec d’InternetReadFile

  Radmin Server n’a pas réussi à communiquer avec le Famatech Activation Server via Internet. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne et qu’elle est configuée de façon à permettre les requêtes HTTP sortantes (Port TCP 80). Vérifiez que vos paramètres de réseau, pare-feu et routeur sont les bons.

• Format invalide

  Les données de réseau reçues du Famatech Activation Server sont corrompues. Vérifiez que vos paramètres de réseau, pare-feu et routeur sont les bons et qu’aucune requête/réponse HTTP n’est en cours de modification.

• Impossible d’enregistrer les données dans le registre. Vérifiez que vous avez les droits suffisants pour cette action.

  Radmin Server n’a pas pu enregistrer les informations d’activation dans le registre de l’ordinateur. Vérifiez que la sécurité du système est bien configurée.

• Le code de licence est enregistré

  Radmin Sever a été activé avec succès.

• Impossible de lire l’identifiant matériel

  Radmin Server n’a pas pu obtenir d’informations sur les composants matériels de votre ordinateur. Vérifiez que vous utilisez les lecteurs compatibles les plus récents pour tous les périphériques matériels. Vérifiez que les paramètres de sécurité du système sont bien configurés. Essayez de désactiver temporairement tous les dispositifs virtuels.

• Impossible d’allouer de la mémoire

  Radmin Server n’a pas pu allouer suffisamment de ressources système. Vérifiez que votre système est bien configuré. Essayez de redémarrer votre ordinateur et de fermer temporairement tous les programmes en cours.

• Licence invalide

  Le fichier de licence Radmin Server est corrompu. Vérifiez qu’il n’a pas été corrompu ou modifié. Essayez de répéter la procédure d’activation.

• Identifiant matériel invalide

  Le code de licence saisi a déjà servi à activer Radmin Server sur un autre ordinateur. Veuillez contacter l’assistance technique de Famatech.

• Impossible d’ouvrir le fichier

  Radmin Server n’a pas pu ouvrir le fichier de requête d’activation ou le fichier de licence. Vérifiez que ce fichier comporte les bons paramètres de sécurité. Vérifiez que votre système comporte les bons paramètres de sécurité. Recherchez les erreurs éventuelles dans votre HDD.

• Impossible d’enregistrer le fichier

  Radmin Server n’a pas pu enregistrer un fichier. Vérifiez que votre système comporte les bons paramètres de sécurité. Recherchez les erreurs éventuelles dans votre HDD.

• Invalid size of request

  Invalid format of request

  Le format du fichier de demande d’activation est invalide. Vérifiez qu’il n’a pas été corrompu ou modifié.

• Invalid license code

  Le code de licence saisi n’est pas valide. Vérifiez que vous l’avez bien saisi. Essayez d’utiliser le copier-coller et vérifiez qu’aucun espace, symbole de tabulation et/ou caractère supplémentaire n’est présent ni au début ni à la fin de la chaîne du code de licence.

• The license code is not for target product

  Le code de licence saisi correspond à un autre logiciel. Si vous disposez de plusieurs codes de licence de Famatech, vérifiez que vous utilisez le bon. Veuillez contacter l’assistance technique de Famatech pour plus de détails.

• Activation limit is reached for entered license code

  Le code de licence a déjà servi à activer Radmin Server sur le nombre maximum d’ordinateurs permis par la licence. Veuillez contacter l’assistance technique de Famatech pour plus de détails.

• Product already has activated product license

  Le Radmin Server installé sur cet ordinateur a déjà été activé à l’aide d’une licence de produit. Utilisez une ‘licence de connexions supplémentaires’ pour augmenter le nombre maximum de connexions entrantes simultanées autorisées.

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