Consigli per la connessione
In caso di difficoltà di connessione al computer remoto:
- Assicurati che Radmin Server sia funzionante sul computer remoto e verifica il log file nel caso non lo sia.
- Cerca di instaurare la connessione dal computer remoto a quello locale. Se impossibile:
- Esegui un ping dallo stesso computer remoto(vedi step 3).
- Verifica il log file.
- Esegui un ping dalla stesso computer locale. Se impossibile:
- Assicurati che l’indirizzo IP o il nome DNS del computer remoto sia valido ed accessibile eseguendo un ping dallo stesso computer e dagli altri computer connessi.
- Se il computer remoto non è accessibile dalla topologia di rete, fai riferimento alla sezione nella guida “Connessione via LAN” per maggiori dettagli.
- Ricerca nel computer remoto una porta aperta (4899 di default). L’utente può utilizzare lo scanner incorporato o qualsiasi software di ricerca delle porte. Se impossibile:
- Controlla le impostazioni della porta sul computer remoto ed assicurati di utilizzare la porta corretta.
- Se il computer remoto ha installato un firewall, assicurati che sia correttamente configurato.
Windows 7 ha un firewall incorporato che potrebbe essere attivo.
- Configura ogni proxies/routers tra il computer locale e remoto in modo che permettano le connessioni sulle porte relative.
- Verifica il log file.