Verbindingsaanwijzingen

Als er geen verbinding gemaakt kan worden met de externe computer:

Zorg ervoor dat Radmin Server op de externe computer wordt opgestart en bestudeer het logbestand als dit niet het geval is.
Probeer verbinding te maken van de externe computer naar zichzelf. Als dit mislukt:
- “Ping” de externe computer vanaf zichzelf (zie stap 3).
- Bestudeer het logbestand.
“Ping” de computer op afstand vanaf uw eigen computer. Als het niet “gepingd” kan worden:
- Zorg ervoor dat het IP-adres of de DNS-naam van de computer op afstand geldig en toegankelijk is bij het “pingen” van zichzelf en van elke andere aangesloten computer.
- Als de computer op afstand niet toegankelijk is via de netwerktopologie, raadpleegt u het hoofdstuk “Verbinding maken via LAN” voor meer informatie.
Scan de computer op afstand op een open poort (standaard 4899). U kunt gebruik maken van de ingebouwde scanner of elke software voor het scannen van de poort naar keuze. Als dit mislukt:
- Controleer de poortinstellingen op de externe computer om te garanderen dat u de juiste poort gebruikt.
- Als er op de externe computer een firewall geïnstalleerd is, moet u ervoor zorgen dat deze op de juiste wijze is geconfigureerd.
  Windows 7 heeft een ingebouwde firewall die geactiveerd kan zijn.
- Configureer elke proxy/router tussen uw eigen computer en de computer op afstand, zodat de verbindingspogingen naar de doelpoort geaccepteerd worden.
Bestudeer het logbestand.