Wskazówki dotyczące połączeń
Jeśli nie można połączyć się z komputerem zdalnym:
- Sprawdź, czy program Radmin Server jest uruchomiony na komputerze zdalnym; jeśli nie, przejrzyj plik dziennika.
- Spróbuj wykonać połączenie zwrotne na komputerze zdalnym. Jeśli to się nie powiedzie:
- Wyślij polecenie zwrotne ping na komputerze zdalnym (patrz krok 3).
- Przejrzyj plik dziennika.
- Wyślij polecenie ping z komputera lokalnego do zdalnego. Jeśli nie można wysłać polecenia ping:
- Sprawdź, czy adres IP lub nazwa DNS komputera zdalnego są prawidłowe, a komputer zdalny jest dostępny dla polecenia ping w połączeniu zwrotnym lub z innymi połączonymi komputerami.
- Jeśli komputer zdalny nie jest dostępny przez topologię sieci, sprawdź informacje szczegółowe w sekcji Połączenie w sieci lokalnej.
- Wyszukaj na komputerze zdalnym otwarty port (domyślny 4899). Możesz użyć wbudowanego skanera lub wybranego innego oprogramowania skanującego porty. Jeśli to się nie powiedzie:
- Sprawdź ustawienia portów komputera zdalnego, aby upewnić się, czy używa się właściwego portu.
- Jeśli komputer zdalny ma zainstalowaną zaporę, sprawdź, czy jest prawidłowo skonfigurowana.
System Windows 7 ma wbudowaną zaporę, która może być aktywna.
- Skonfiguruj wszystkie serwery proxy/routery między komputerem lokalnym i zdalnym, aby umożliwiały połączenia przez port docelowy.
- Przejrzyj plik dziennika.